因为不良商家海尔移兴专卖店13918435474强买强卖给我们海尔商品，我们家水管因客观情况不适合安装，海尔总部要求我们拒收！我们在货物没有到达之前在路上运输过程中第一时间就通知商家截回，并且第一时间告诉邮政快递签发拒收！商家因为买卖没成气急败坏说海尔要求的流程就是买家承担运费！结果海尔总部说海尔没有这样的流程买家不用承担运费！商家做贼心虚偷鸡不成蚀把米，又说是天猫规则！天猫规则是退款退货买家承担运费，拒收买家不承担运费！结果客服小二恶意篡改把拒收改成退货退款蓄意袒护不良商家！合伙诈骗消费者血汗钱！中华人民共和国合同法邮政法交通运输法，诸多法律规定：货物拒收由卖方承担运费！我们从11.4打电话给海尔总部，客服倒是很客气每次都速接，今天说四点给回复明天说七点给回复，我们打了三天打了十多个电话海尔总部次次推诿扯皮不办人事！没有一次对卖家进行实质性处理结果也没有一次兑现他所说的回复时间段回复！不得已我们找了青岛市政府热线很感激客服及时对接，结果海尔找了一个在浙江办事处的人对方是女的053288983044她竟然说海尔移兴专卖店不是海尔的他们管不着！我想问问这种红口白牙睁眼说瞎话的海尔办事处的人：海尔移兴专卖店它不是海尔的？那它的代理权怎么得到的？没有代理权她又怎么敢打海尔专卖店来注册店铺？可见这个海尔办事处人员是顺腚淌黄胡搅蛮缠乱说一气一派胡言的！海尔售后服务吹嘘全国第一，现在看看完全是阴暗狡诈第一！表面上在做冠冕堂皇的应付背地里却在歪曲事实胡说八道！要想在海尔投诉举报得到公证处理那简直比登天还难！海尔的举报投诉维权真的不如九阳！如果这件事在九阳，九阳的客服绝对处理的很及时很到位！实事求是的说海尔的维权投诉直接是垃圾根本不处理不良卖家不处理不良代理商，不是不处理是根本不处理，觉着与他们没关系！那我们想问问，你们不承认海尔移兴专卖店是你们的代理商这么说移兴是在销售假冒伪劣的海尔产品了！海尔总部竟然授权不良代理商卖假冒伪劣海尔产品！简直是天下奇闻！500强企业沦落至此，不得不说是海尔产品与人品的悲哀！
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