“文华财经及其前身是一家金融软件公司,由一个痴迷于技术,相信技术能改变生活的电脑工程师于2002年创立。”
自从2014年误入期货市场,我逐渐接触了文华财经。
软件的故障不断,升级不断……
其中2015年在南非机场时,我被爆仓了,20万烟飞灰灭,欲哭无泪……
我当时还没有意识到和文华财经有啥关系,觉得网络不稳定可能是当地问题。
今天我彻底看到了文华软件的肮脏嘴脸:
我最近使用赢顺6软件进行交易,基本流畅。但是昨天下午,系统自动升级了,从6.8.290升级到6.8.348。结果升级结束后软件就死掉了。打开一次升级一次,无脑循环……
今天早上我通过重新安装低版软件后,在线投诉
描述了我的电脑——surface pro 5 的问题,他们的网上客服就直接回复我查看一个帖子:
其中提到“正常一个电脑的寿命是5年,软件的设计,也是遵循这个规律来进行的。现在软件的要求,是5年前的主流配置。”
说要求硬件要8GB内存。
我指出surface的硬件无法提升,我电脑也是5年前的主流配置。也探讨能否关闭到本次升级。
而他们居然直接提出“那你把系统变回win7”——店大欺客!!
对此,我很费解:我到底是打游戏贫机器?还是为了你们我退回到DOS系统??
文华财经,你们期货交易软件收着我们每一笔交易的手续费,就这样的服务质量你们啥时候考虑过赔偿过我们的损失?良心何在?
大概下午3点10分左右我试图查看文华财经里的回复,结果我的用户被删除了!用户被删除了!用户被删除了!然后我打400电话进行投诉,现在晚上7点办了,情况依旧!!
NND——文华财经这肮脏嘴脸!!
附图1:赢顺6 图标
附图2: 6.8.348“死循环式”升级截图
附图3: 我的文华账户被删除截图
一、期货公司PK文华财经 请不要误伤投资者
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