98年存了一笔钱在建行，是通知存款。今年想起去取，竟然告诉我找不到原始东西了。各网点互相推诿，从4月份开始到7月，让我跑了5个网点14次，说我成睡眠户了。好不容易搞清楚睡眠户业务在广场西口的兰州支行，明明所有资料都在那，她们懒的查，拿着折子就是不给取，让我去原来的开户行找什么城综号，说是有了那个号她马上给我结算利息取钱。找了将近一个月，好不容易找到。又说算利息得一周到半个月。好吧，你效率堪比蜗牛，3000多元存款的利息计算对你们来说是个复杂赛登天的数学工程，你笨到居然算了近一个月。好不容易接到电话，说本息都算好了，可以去取钱了。约好第二天任何时候都可以去。中午冒着酷暑去了，大堂一女的居然又告诉我说工作人员吃饭去了，让下午两点半再来。跟她要客服经理电话，居然告诉我95533，一副爱告就告去，告了也白告的德行。忍无可忍了！
3000多元不算多，3个多月14次奔波，像个皮球一样被踢来踢去。明明是你银行内部的事情，自己不协调，让客户一家家每个网点抽号排队，跑去问。业务人员的说法又都不一致，每个说法都让客户自己花时间、精力去验证。请问建行：
1、你们的时间是金钱，客户的时间是什么？我为这事浪费的的时间、精力、交通费用，耽误的工作，你们承担吗？
2、部门之间除了推诿扯皮，根本谈不上协作协调。你们内部管理不善，让客户承担后果，你们的职业道德在哪里呢？
3、工作人员业务生疏，态度恶劣，自己的业务懒得做，让客户去跑，你们懒成这样了，但在算计收费上怎么那么勤奋呢？难道金钱就是刺激你们工作的唯一动力吗？是不是以后客户给你们点好处才能办的快一点呢？
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